Exercice "Tseitnot" pour le leader

Les règles de la formation "Tseitnot" pour les managers

Objectif

Planification du développement.

Temps

De 25 à 35 minutes.

Taille du groupe

6-14 personnes.

Formation et ressources

Copies de l'instruction sur le nombre de participants.

Instructions

Il est nécessaire de lire et de distribuer les instructions aux participants.

Débriefing

1. Comment avez-vous géré la tâche?
2. Qu'est-ce qui était difficile?
3. Ce qui a empêché?
4. Ce qui a aidé?

Discutez de plusieurs solutions.

Quelles conclusions peuvent être tirées de la discussion?

Nous proposons plusieurs variantes d'instructions pour l'exercice "Time Zeit" pour les managers.

Option numéro 1

Instruction:

Vous êtes à la tête d'une des branches de la société Käsler. Aujourd'hui, vous avez une journée difficile. Vous avez l'intention de faire autant de cas que possible, car demain, à 07h30, vous partez pour le siège à Kiev avec un rapport sur l'état des affaires dans votre branche.

Il est 08h40 du matin. Ces derniers jours, beaucoup de petits et grands problèmes sont tombés sur vous: la machine de bureau est tombée en panne, le chauffeur est occupé à la réparer, la secrétaire a perdu une voix (nerveusement). Hier, la grande exposition d'élite "Metal-2006" a commencé. La participation à cette exposition est très importante pour l'entreprise, les dirigeants de haut niveau, les visiteurs tout aussi respectables travaillent à l'exposition. Malheureusement, les managers de votre entreprise ont déménagé pour travailler avec des concurrents, vos partenaires ont déjà travaillé sur le stand pour la deuxième journée. La seule personne sur laquelle vous pouvez compter en ces temps difficiles est votre gestionnaire de bureau. Cependant, vous avez promis que aujourd'hui, libérez-la aujourd'hui à 17h00, car elle a un anniversaire aujourd'hui. Le secrétaire est ouvert jusqu'à 18h00. De plus, votre femme a eu une crise d'appendicite aujourd'hui et elle a été emmenée à l'hôpital. Vous vous êtes souvenu accidentellement que les enfants qui sont déjà partis à l'école n'ont pas de clés pour l'appartement, parce que votre femme est toujours à la maison et les rencontre toujours. Par chance, vous n'avez plus d'argent sur le compte et votre téléphone portable est temporairement verrouillé, vous ne pouvez donc pas communiquer avec quelqu'un sur la route. Heureusement, votre toute nouvelle Mercedes est en excellent état. Se déplacer d'un point à un autre chaque fois prend 20 minutes. Faire ce chemin plus vite est impossible.

Aujourd'hui, vous devez avoir le temps:

1. Vous devez récupérer le billet d'avion pour l'entreprise pour le voyage d'affaires de demain. - 10 min.
2. Dans l'atelier, vous devez récupérer l'imprimante de la réparation pour imprimer les documents pour le voyage de demain. Les documents sont prêts - imprimer 20 min.
3. Le PDG de la société, votre client VIP, est aujourd'hui l'anniversaire, et vous lui avez commandé un cadeau - une horloge de bureau sous la forme d'une tasse de bière moussante. Hier, nous avons appelé du salon et demandé à être au bureau aujourd'hui, où le courrier livrera le cadeau.
4. Vous avez aujourd'hui prévu des négociations avec des clients très importants - 1-1,5 heures
5. À 18h30, vous devez être à la maison pour ouvrir la porte aux enfants qui viennent de l'école.
6. De 17h00 à 19h00, vous pouvez rendre visite à votre femme à l'hôpital.
7. De 09h30 à 10h30, vous rencontrez les chefs des départements de votre agence pour le dernier trimestre.
8. A 13h00 une réunion des partenaires est prévue. Tu ne sais pas pourquoi.
9. Vous aimeriez voir les derniers numéros des magazines de production métallurgique qui se sont accumulés sur votre bureau. - 30 min.
10. Vous devez vous préparer pour la présentation à la Conférence scientifique et pratique internationale consacrée aux particularités de la production de laminage (dans ce sens, vous envisagez de développer votre activité). La conférence se déroulera dans 2 jours, le jour de votre retour, vos voyages d'affaires, vous comprenez parfaitement que vous n'aurez pas d'autre temps pour vous entraîner. Pour préparer le rapport, vous avez besoin de 2 à 2,5 heures.
11. A 20h00 au restaurant, vous attendez un dîner de fête, le PDG de l'entreprise (VIP-client). Là, il a commandé un sauna.
12. A 12h30 un consultant de l'entreprise viendra. Vous avez appelé parce que vous avez fait un réseau d'entreprise et maintenant il y a des difficultés avec le fonctionnement de nombreux programmes. Cela conduit à un dysfonctionnement dans l'ensemble du bureau et vous avez besoin de quelqu'un pour regarder ce qui ne va pas. - 40 min. - 1 heure
13. La correspondance qui vous est adressée contient plusieurs questions qui, de l'avis de votre secrétaire, nécessitent une solution urgente. - 1 heure
14. Dans le parc de 17h00 à 19h00 avec un chien promène votre mère. Avec elle, vous avez convenu d'avance de la réunion et que vous n'avez pas vu depuis plus d'un mois.
15. Les rumeurs ont fait surface que le lot de marchandises en provenance d'Allemagne hier était coincé dans les douanes à l'aéroport.

Aujourd'hui vous êtes spécialement arrivé au bureau en 20 minutes. avant le début de la journée de travail, afin d'avoir le temps de planifier votre journée de travail.

La solution de l'exercice

8.40-9.0 - planification.

9.0-9.30 - voir les journaux.

9h30-10h30 - rencontre avec les chefs de département.

10h30-12h - négociations avec des clients très importants.

12.0-12.40 - retirer l'imprimante de la réparation (le secrétaire imprimera les documents).

12.40-13.0 - reste.

13.0-14.0 - réunion des compagnons.

14.0-16.30 - préparation du rapport.

16.30-17.0 - J'enlève le cadeau, le chemin de l'entreprise et la réception du ticket (10 minutes).

17.0-17.50 - la route vers ma mère et la communication avec elle.

17h50-18h30 - le chemin du retour, le repos.

18.30-19.0 - route vers l'hôpital, temps avec sa femme (pas assez, mais se voir plus d'une fois en 2 mois).

19.0-20.0 - la route du restaurant, vous pouvez à travers la maison pour changer de vêtements.

La secrétaire: imprime les documents, traite avec le maître des TI, appelle le courrier du don et reçoit un cadeau, découvre qu'avec les douanes (pour une courte conversation au téléphone, la voix suffira). Le téléphone mobile ne peut pas appeler, mais l'annuaire téléphonique, c'est-à-dire que vous pouvez appeler les enfants et accepter qu'ils doivent arriver exactement à 18h30.

Option numéro 2

Vous êtes à la tête d'une des sociétés de KVASS Power Int Holding. Aujourd'hui, vous avez une journée difficile. Vous avez l'intention de faire autant de cas que possible, car demain, à 07h30, vous volerez au siège de la société en Hollande avec un rapport sur l'état des affaires de votre entreprise.

Il est 08h40 du matin. Au cours des derniers jours, de nombreux petits et gros problèmes vous sont tombés dessus: la machine de bureau est tombée en panne, le chauffeur est en train de la réparer, la secrétaire a perdu une voix (nerveusement). Hier, la grande exposition d'élite «Boissons - 2007: ne vous laissez pas flétrir!» A commencé La participation à cette exposition est très importante pour l'entreprise, les cadres de haut niveau travaillent à l'exposition et les visiteurs sont tout aussi sérieux. Malheureusement, les responsables de votre entreprise qui étaient censés y travailler se sont effondrés avec l'épidémie de grippe, de sorte que vos partenaires travaillent déjà sur le stand pour la deuxième journée. La seule personne sur laquelle vous pouvez compter en ces temps difficiles est votre gestionnaire de bureau. Cependant, vous avez promis de le libérer aujourd'hui du travail tôt - à 17h00. Votre secrétaire est ouverte jusqu'à 18h00. De plus, votre femme a eu une crise d'appendicite la nuit dernière et elle a été emmenée à l'hôpital. Vous vous êtes souvenu accidentellement que les enfants qui sont déjà allés à l'école n'ont pas les clés de l'appartement, parce que votre femme est toujours à la maison et les rencontre toujours. Comme par hasard, vous avez manqué d'argent sur le compte, et votre téléphone mobile est temporairement désactivé, de sorte que vous ne pouvez pas contacter la route avec quelqu'un. Heureusement, votre tout nouveau "AUDI" est en excellent état. Le plan de la partie de la ville est joint. Cela montre combien de temps il vous faudra pour passer d'un point à un autre. Il n'est pas possible de faire ce voyage plus vite.

Aujourd'hui, vous devez avoir le temps:

1. Dans l'entreprise "Give Vizu!", Vous devez obtenir un passeport prêt et payé et un ticket pour le voyage d'affaires de demain (10 min.)
2. Dans l'atelier, vous devez récupérer l'imprimante de la réparation pour imprimer les documents pour le prochain voyage. Les documents sont déjà prêts, imprimez - 20 min.
3. Le président de la holding a aujourd'hui un anniversaire et vous lui avez commandé un cadeau: une horloge de bureau en forme de mug mousseux de kvas. Hier, ils ont téléphoné du salon d'art et m'ont demandé d'être au bureau aujourd'hui, à 17h00, où l'agent livrera le cadeau. Vous voulez surprendre le président, alors vous allez intercepter l'agent à l'entrée.
4. Vous aimeriez déjeuner aujourd'hui avec le président (1-1,5 heures).
5. À 18h30, vous devez être à la maison pour ouvrir la porte aux enfants qui viennent de l'école.
6. De 17h00 à 19h00, vous pouvez rendre visite à votre femme à l'hôpital.
7. De 09h30 à 10h30 vous avez une réunion prévue pour le mois dernier.
8. A 13h00, une réunion des partenaires est prévue. Tu ne sais pas pourquoi.
9. Vous aimeriez voir les derniers numéros de magazines sur la production non alcoolisée, accumulés sur votre table (0,5 heure).
10. Vous allez visiter l'exposition "Boissons - 2007: ne vous laissez pas flétrir!" Pour vérifier comment vont les choses et soutenir vos collègues dans leur travail acharné (20 min.).
11. Vous devez vous préparer pour la présentation à la Conférence scientifique et pratique internationale consacrée aux particularités de l'élevage du houblon dans les régions du nord (dans cette direction, vous prévoyez de développer votre entreprise). La conférence aura lieu deux jours plus tard, le jour de votre retour de Hollande, et vous comprenez parfaitement qu'il n'y aura pas d'autre temps pour la préparation (2 heures).
12. A 20h00 au restaurant "Ivanych" vous attendez un dîner de fête. Là, il a commandé un sauna.
13. A 12h30, un consultant de la société "SETI" viendra au bureau. Vous l'avez appelé parce que vous avez créé un réseau, et maintenant il y a des difficultés avec le fonctionnement de nombreux programmes. Cela conduit à un dysfonctionnement dans l'ensemble du bureau, et vous avez besoin de quelqu'un pour regarder ce qui ne va pas (40min - 1 heure).
14. La correspondance qui vous est adressée contient plusieurs questions qui, de l'avis de votre secrétaire, nécessitent une décision urgente (1 heure).
15. Dans le parc, de 17h00 à 19h00, votre ami se promène avec un chien. Avec elle, vous avez convenu d'avance de la réunion.
16. Il a été dit qu'un lot d'échantillons de produits en provenance des Pays-Bas hier était coincé à la douane de l'aéroport.

Vous êtes spécialement arrivé au bureau 20 minutes avant le début de la journée de travail, afin d'avoir le temps de planifier aujourd'hui.