Motivation intangible du personnel

Comment faire le travail le plus productif des subordonnés? Donnez-leur une bonne motivation. Certes, tous les patrons ne peuvent pas le faire correctement - tout le monde connaît la motivation matérielle, mais la motivation immatérielle du personnel est souvent oubliée. Et en vain, parce que c'est aussi très important. Dites-moi, allez-vous être capable de travailler longtemps dans une entreprise où vos pieds sont essuyés, où les collègues ne pensent qu'à s'asseoir les uns aux autres, et le seul avantage du travail dans ce lieu sera seulement un bon salaire? Très probablement, dans un tel emploi, personne ne restera longtemps, ce qui signifie qu'il ne faut pas oublier les méthodes de motivation non matérielle des employés.

Types de motivation immatérielle du personnel

Il y a les outils suivants pour la motivation non-matérielle des employés.

1. Un système de salaire équitable. Dans ce cas, nous ne parlons pas du niveau des salaires, mais de la méthode d'accumulation. Par exemple, pour un directeur des ventes, un système de rémunération ne sera pas une motivation. Il cherchera à augmenter les ventes, si en plus de la partie de base (salaire) des salaires, il sera facturé des intérêts sur le volume des ventes pour le mois (trimestre). Et il serait complètement inutile d'avoir un système de rémunération supplémentaire pour l'inspecteur des ressources humaines (sans fonctions de recruteur).
2. La capacité d'utiliser votre potentiel intellectuel. Si une personne ayant une éducation supérieure et un intérêt dans la profession choisie travaille là où ses connaissances ne sont pas demandées, alors il n'exercera pas ses fonctions avec le zèle voulu. Et cela n'arrivera pas à cause d'un manque de responsabilité, mais simplement parce que le travail ne l'intéresse pas.
3. Possibilité de développement professionnel. Des formations, des cours de recyclage, la possibilité d'obtenir une formation supérieure supplémentaire - tout cela est aussi une forme de motivation non-matérielle des employés. Une formation supplémentaire permet non seulement de combler le manque d'informations sur le problème, mais également de détourner l'attention de la routine quotidienne, qui est également importante.
4. Possibilité de croissance de carrière. Toute personne a un désir de développer, et si l'entreprise donne une telle opportunité, alors c'est un énorme plus. Les entreprises qui n'ont pas de perspectives d'évolution de carrière sont généralement utilisées pour acquérir l'expérience nécessaire, afin de passer ensuite à une entreprise concurrente déjà spécialiste de haut niveau.
5. Un système développé de protection sociale pour les employés de l'entreprise. Comité syndical, un jardin d'enfants, un stade, un camp de santé, un centre de loisirs, une aide matérielle aux employés de l'entreprise qui ont pris leur retraite.
6. Des conditions de travail sûres et confortables, l'organisation de postes de travail ergonomiques, la modernisation rapide des équipements.
7. Les compétitions d'entreprise avec l'attribution des grades qui dépassent sont le meilleur représentant des ventes du mois, le vendeur le plus poli de l'année, le répartiteur le plus responsable de ce trimestre. Ou des prix honorables - le comptable honoré de l'entreprise, le meilleur directeur de la succursale, etc.
8. Créer un climat psychologique favorable dans l'équipe. Le système d'adaptation des nouveaux employés.
9. Rétroaction bien établie entre les subordonnés et la haute direction de l'entreprise, organisation d'événements corporatifs et d'événements, conduite d'un journal d'entreprise.

Conseils pour la motivation non-matérielle des employés

Sachant combien de types de motivation intangible du personnel existent, il est plutôt difficile de déterminer lequel d'entre eux une entreprise particulière a besoin. Pour résoudre ce problème, il est nécessaire d'évaluer le système de motivation existant dans l'entreprise. Et ensuite faire le nécessaire des ajustements aux types existants ou introduire des formes complètement nouvelles de motivation immatérielle. Par exemple, si une prime de vente est payée à une équipe de vente dans une entreprise et que le chef d'entreprise ne considère pas nécessaire de l'augmenter, vous devez indiquer un autre objectif et motiver les employés pour l'atteindre. Cela pourrait améliorer la qualité du service client, en améliorant la coopération avec les fournisseurs.

Lorsque vous choisissez les moyens de motivation nécessaires, vous devez correctement hiérarchiser. Par exemple, le soutien social pour les retraités non actifs peut ne pas être utile si l'entreprise ne dispose pas d'un système d'adaptation des nouveaux employés.