Il est impossible d'éviter les situations de conflit. Il y a beaucoup de gens, beaucoup d'opinions. En échangeant nos pensées, nos connaissances, notre expérience, nous sommes forcés non seulement de raisonner sur la base de nos idées, mais aussi d'écouter, souvent contrairement à notre point de vue de l'interlocuteur. Et quand les intérêts ne coïncident pas, le conflit surgit.
Les conflits ne sont pas toujours dévastateurs. Très souvent, c'est dans une situation de conflit que la vérité est née. Une solution plus correcte et plus raisonnable à un problème peut également être trouvée après la résolution d'une situation de conflit. La nature constructive ou destructrice du conflit est déterminée par la manière dont vous choisissez de résoudre ce conflit.
Calme avec vous-même ...
Rester seul, une contradiction interne peut survenir en toute occasion. Souvent, lorsque nos attentes ne coïncident pas avec ce que nous avons en réalité, un conflit intrapersonnel surgit dans notre subconscient, c'est-à-dire un conflit qui se produit en nous, dans notre âme, notre subconscient. Les méthodes de résolution des conflits intrapersonnels reposent, en premier lieu, sur l'analyse de la situation et l'identification de la cause de la perturbation. Le moyen le plus sûr de déterminer le problème est d'écrire une déclaration de ce qui vous inquiète. Ayant énuméré tous les points, et après avoir regardé ce qui s'est passé, vous connaîtrez déjà votre "ennemi" en personne.
Voyons maintenant les moyens les plus efficaces de gérer les conflits intrinsèques.
- Réception "Quelle est la prochaine étape?" Reportez-vous à ce que vous avez écrit. En lisant chaque paragraphe, vous vous posez, mentalement ou à haute voix, la question: "Et après?". Posez cette question pour de nouvelles questions et contradictions surgissant dans votre tête, les réponses ne tarderont pas à attendre. Continuez cette chaîne jusqu'à ce que votre réponse soit: "Rien!". Une fois "rien", cela vaut-il la peine de s'inquiéter des bagatelles? Tout, la question est réglée. Souvent nous exagérons nos problèmes, nous faisons, comme on dit, d'une taupinière d'un éléphant.
- Changer les attitudes. Dans le cas où vous êtes incapable de changer la situation, ne vous précipitez pas pour vous flageller, essayez de changer votre attitude face au problème. Évaluer la situation du point de vue des moments positifs, et ils seront trouvés, croyez-moi. Après avoir changé l'attitude face au problème, vous ressentirez un soulagement, et bientôt le problème s'épuise complètement.
L'émergence d'un conflit intrapersonnel nous prive d'un état psychologique sain. L'anxiété et l'anxiété ne disparaîtront pas jusqu'à ce que la cause soit éliminée. Par conséquent, les tentatives de passer à un cas, les tentatives de ne pas penser à un patient, de déplacer ou de remplacer un problème non résolu par quelque chose d'autre sont inefficaces. Pendant un certain temps, vous oublierez ce qui vous dérange. Mais cela ne durera pas longtemps, car la cause du conflit restera non résolue. Ne t'enfuis pas, n'ayez pas peur, la meilleure défense est une attaque contre votre propre peur.
Toi et les autres
Au travail, à la maison, à une fête - partout où nous devons communiquer avec les gens, il y a des conflits et des conflits. C'est normal, et c'est naturel. Il existe plusieurs façons de résoudre les conflits interpersonnels, c'est-à-dire les conflits entre individus. Chacun choisit pour lui-même l'option du comportement qui correspond le mieux à ses principes, à sa nature et à l'importance de résoudre ce problème.
- Une manière très constructive de résoudre les conflits est un compromis. Dans ce cas, les parties en conflit résolvent le problème à des conditions plus ou moins acceptables pour tout le monde. Ici, dans une certaine mesure, les deux gagnent.
- Éviter ou éviter les conflits n'est pas la meilleure façon de résoudre le problème. Ce comportement peut être une bombe à retardement. Pendant que vous évitez un conflit ouvert, la tension et le désespoir vont s'accumuler en vous. Les chances sont grandes que dans le futur cela devienne un conflit intrapersonnel. Avez-vous besoin de cela? Résolvez le problème à mesure qu'il se produit.
- Les négociations en tant que méthode de résolution des conflits ont certaines règles. Tout d'abord,
il est nécessaire de donner une justification claire à sa position et à ses causes. Deuxièmement, il est nécessaire de respecter l'opinion de l'interlocuteur, de pouvoir écouter et d'essayer d'envisager les solutions proposées au conflit. Une tête, comme on dit, est bonne, mais deux c'est mieux.
Les moyens de résoudre les conflits familiaux doivent être basés sur un objectif commun: la création et la préservation d'un mariage heureux. Il n'y a pas de leader dans le mariage, il n'y a pas de gagnants ou de perdants. Vous êtes une équipe, et si quelqu'un a perdu, vous avez perdu les deux. Et vous ne pouvez pas organiser des combats, afin de savoir lequel de vous deux dans la famille est "plus cool". Vous avez un but, dans lequel vous marquez tous les deux vos objectifs communs, ces portes sont des circonstances de vie dans lesquelles vous avez de temps en temps besoin de survivre, d'agir ensemble et ensemble. Par conséquent, résoudre les conflits, souvenez-vous de la chose principale - l'un à propos de l'autre.