Barrières de communication

Tout au long de notre vie, nous communiquons tous les jours. Quelqu'un cette communication est donnée facilement et simplement, et quelqu'un pour trouver un langage commun avec les autres semble tâche impossible. Pourquoi cela se passe-t-il? Après tout, nous semblons tous parler le même langage, et nous devons donc nous comprendre les uns les autres. Il s'avère que dans le processus de communication, non seulement les mots ont une charge sémantique - les expressions faciales, l'intonation et les gestes jouent un rôle non moins important .

Les obstacles surgissant dans la communication sont des obstacles qui se développent dans la manière de comprendre l'interlocuteur. Ce genre d'obstacle peut servir de tempérament d'une personne, de son caractère, de son état émotionnel et aussi de la manière de communiquer.

Types d'obstacles dans la communication

La psychologie des barrières de communication est divisée en quatre types principaux: les barrières situationnelles, motivationnelles, sémantiques et psychologiques de la communication. Alors, regardons chaque espèce séparément.

1. Barrières situationnelles - surgissent en raison des différents points de vue des partenaires sur le même problème. Par exemple, un interlocuteur peut sympathiser avec un groupe de gars bruyants discutant d'un sujet, alors qu'un autre partenaire sera agacé par le bruit émanant des enfants sans entrer dans l'essence de la conversation.
2. Barrières de motivation - surgissent lorsqu'une personne cache les motifs réels de ses déclarations, ou ne réalise tout simplement pas leur signification.
3. Barrières sémantiques - surgissent à cause d'un manque de compréhension de l'essence de la conversation de son interlocuteur. Les difficultés et les barrières de la communication, dans ce cas, surviennent lorsqu'une personne ne peut pas comprendre l'idée du partenaire et ne comprend pas la raison de la conversation.
4. Les barrières psychologiques sont une sorte de barrière interne qui empêche une personne de communiquer. Le plus souvent, il apparaît par peur d'être mal compris, détesté par l'interlocuteur ou se heurter à une moquerie malveillante de la part du partenaire et être rejeté, malgré les manifestations les plus sincères de bonnes intentions.

Barrières communicatives dans la communication

Les barrières communicatives dans la communication proviennent de l'obstacle psychologique interne et des phénomènes externes qui s'opposent à l'acceptation ou à la transmission de l'information entre les interlocuteurs.

Comme il n'existe pas de classification unique des obstacles communicatifs, nous considérons deux types principaux de cet obstacle:

1. Les barrières de communication externes - dans l'émergence de ces barrières, non seulement les gens sont coupables, mais aussi toutes les circonstances, les conditions physiques qui ne dépendent pas de la volonté des gens et qui ne sont pas soumis à la conversation des personnes. La raison de l'émergence d'une barrière linguistique peut être non seulement un fort bruit ou des conditions météorologiques défavorables, mais aussi un malentendu dû au fait que les interlocuteurs parlent des langues différentes.
2. Les obstacles à la communication interne sont un problème beaucoup plus difficile, auquel vous devez vous battre avec diligence et de longue haleine. La barrière interne peut survenir à cause des raisons empêchant d'évaluer objectivement les informations reçues de l'interlocuteur. Ils peuvent servir de partenaire d'irritation banale sur le fond de son apparence, et l'aversion personnelle pour la personne en tant que personne.

Les obstacles communicatifs dans la communication d'entreprise peuvent être préjudiciables à votre carrière, ils doivent donc être surmontés. En fait, ils sont présents exactement jusqu'à ce que vous décidiez de vous en débarrasser sans y penser. S'entraîner à surmonter les obstacles dans la communication, accorder plus d'attention à l'interlocuteur et montrer un réel intérêt, alors pour vous, les barrières de la communication resteront pour toujours dans le passé.

Gérer dans notre vie sans barrières à la communication interpersonnelle est presque impossible, sauf que seulement communiquer avec des gens qui nous plaisent, et vous comprenez que ce n'est pas toujours possible. La tâche de tous les membres de la société est de déterminer le type de la barrière de l'incompréhension dans le processus de communication et d'appliquer le moyen le plus efficace de son élimination. Pour éliminer les obstacles à la communication, essayez toujours d'avoir confiance en vous, de vous calmer et de tolérer les faiblesses des autres, et d'éviter que les conflits ne deviennent mûrs!