Conflit d'intérêt

Chaque jour, nous communiquons avec beaucoup de personnes différentes. Quelqu'un est proche de nous et nous avons plaisir à communiquer avec eux, et avec quelqu'un, ils doivent simplement communiquer avec les circonstances (travail, étude, réception de services, etc.). Mais même en dépit de l'antipathie ou de la sympathie mutuelle, toutes sortes de conflits surgissent entre nous, c'est inévitable. Le conflit d'intérêts est l'une des causes les plus importantes de querelles, même parmi les proches, même si, dans l'ensemble, ils se traitent bien et s'aiment les uns les autres.

Des exemples de conflits d'intérêts dans la vie quotidienne peuvent être trouvés à chaque étape: les enfants ne peuvent pas partager un jouet dans un jardin d'enfants; une télé dans la famille - la femme veut regarder le spectacle, et le mari est le football; deux gars essayent de gagner le coeur d'une fille; un siège gratuit dans le transport, pour lequel tous ceux qui sont entrés s'appliquent, etc.

Conflit d'intérêts et ses formes

Chacun d'entre nous a son propre domaine d'intérêt et de combien nous sommes actifs dans la vie, il a la propriété de se développer. Et dans le cas où une autre personne n'est pas moins active et étend ses zones, il y a une possibilité que vos zones puissent traverser à un moment donné. Il y a donc un conflit. En psychologie, la notion de conflit d'intérêts avec la langue latine se traduit par une collision et désigne l'une des variétés de situations dans lesquelles deux ou plusieurs parties revendiquent un objet d'intérêt.

Si nous parlons des signes de conflit d'intérêts, alors ils sont:

  1. La présence de l'objet et de la situation, perçue par chacun dans son propre intérêt, comme un conflit.
  2. L'indivisibilité d'un objet ou d'un objet controversé, c'est-à-dire qu'il ne peut être divisé, ne peut aller qu'à une seule personne.
  3. Le désir des parties de continuer la situation conflictuelle actuelle et la réticence à céder l'un à l'autre.

Ainsi, la particularité des conflits d'intérêts est que tous les participants s'y intéressent et que chacun pense dans son propre intérêt. Cela menace avec le fait que lorsque la pensée du plan d'action et leur planification se déplacent vers les actions elles-mêmes, alors une situation dangereuse va commencer - directement le conflit lui-même, c'est-à-dire le conflit des intérêts de ses participants.

Résolution de conflits d'intérêts

Pour éviter cela, cinq principaux moyens de résoudre les conflits d'intérêts se détachent:

  1. D'abord, la concurrence, qui s'exprime dans le désir de chacun de réaliser son intérêt, même si cela se fait au détriment d'une autre personne.
  2. Deuxièmement, l'adaptation, c'est-à-dire le sacrifice de leurs propres intérêts pour les intérêts d'une autre personne.
  3. Troisièmement, trouver un compromis - c'est-à-dire un accord fondé sur des concessions des deux côtés. Ce type de règlement des conflits d'intérêts peut être exprimé en offrant des options qui éliminent la contradiction qui a surgi.
  4. De plus, la possibilité de résoudre le conflit peut aussi être attribuée à l'éviter, alors que les deux n'ont aucun désir d'unification, et en même temps il n'y a pas de caractère à atteindre leurs propres buts.
  5. Et enfin, la coopération, elle a lieu lorsque les participants à la situation ont trouvé une alternative capable de satisfaire pleinement les intérêts de chacune des parties.

Ce qui serait parfait dans la maîtrise de l'art de prévenir les conflits d'intérêts, par exemple, dans votre famille, au travail, etc. Il est nécessaire d'être intéressé par les membres de leur famille, leurs collègues, leurs intérêts et leurs opinions. Dans ce cas, non seulement vous intéresser aux qualités positives, mais aussi faire attention aux faiblesses, cela vous aidera à mieux les contacter. Vous avez également besoin de la capacité d'écouter et d'entendre les autres, de telles qualités ont même plus de valeur que la capacité de parler. Il ne sera pas superflu de suivre votre critique, après tout, tout est connu pour être bon avec modération, il vaut mieux que la critique soit indirecte, et voilée, pour qu'elle ne provoque pas de négatif, mais pousse seulement à l'amélioration. Soyez prudent avec les ordres, comprenez et acceptez vos erreurs, ainsi que les erreurs des autres, souriez plus souvent et vivons ensemble!