L'épuisement émotionnel - qu'est-ce que c'est et comment y faire face?

L'épuisement émotionnel est un mécanisme de défense psychologique qui survient lorsque la pression sur la personnalité des facteurs de stress associés à un certain type d'activité est longue. Un spécialiste de n'importe quelle profession est sujet à ce syndrome.

L'épuisement émotionnel en psychologie

Le phénomène d'épuisement émotionnel (syndrome d'épuisement anglais) a été décrit pour la première fois par le psychiatre américain G. Freidenberg. C'est une augmentation progressive de l'état d'épuisement émotionnel, conduisant à une déformation personnelle de diverses profondeurs, à des violations graves des processus cognitifs et des maladies psychosomatiques. Les personnes souffrant d'épuisement émotionnel progressif sont indifférentes à leur travail et cyniques envers les autres.

Causes de l'épuisement émotionnel

Prévenir l'épuisement émotionnel est basé sur l'élimination des facteurs qui ont conduit à la condition. Causes menant à l'épuisement émotionnel:

• communication intensive, interaction avec des personnes ayant un champ psycho-émotionnel différent, tout le monde doit être capable de s'adapter et de ne pas tomber dans un conflit;
• un travail impliquant de grandes responsabilités (militaires, médecins), lorsque l'employé est obligé de prendre des décisions importantes dans des conditions multitâches et que la vie des autres en dépend;
• contrôle de soi rigide si le travail est lié à la publicité;
• un rythme d'existence rapide et moderne avec beaucoup de facteurs de stress.

Les symptômes de l'épuisement émotionnel

La symptomatologie du syndrome est d'abord indiscernable de l'apparition de conditions telles que la fatigue à la suite d'un stress, elle est similaire à la névrose et la dépression. Signes d'épuisement émotionnel:

• fatigue;
• faiblesse générale du corps;
• migraines fréquentes et vertiges;
• un soudain sentiment d'angoisse;
• problèmes de poids (obésité ou processus dystrophiques);
• immunité diminuée et maladies respiratoires fréquentes;
• problèmes de sommeil (insomnie ou somnolence);
• pessimisme progressif;
• évasion des devoirs de travail.

Les étapes de l'épuisement émotionnel

L'épuisement émotionnel commence imperceptiblement et est perçu comme une simple fatigue accumulée. Il existe plusieurs théories décrivant les étapes de l'épuisement émotionnel. Le psychologue J. Greenberg a décrit les types d'épuisement émotionnel en 5 étapes:

1. "Lune de miel" - 1 étape. Le spécialiste est satisfait de son travail, fait face aux charges actuelles, surmontant les contraintes, mais se heurtant, chaque fois avec le prochain facteur de stress, le mécontentement commence à apparaître.
2. "Manque de carburant" - Étape 2. Il y a des problèmes d'endormissement. Le manque d'incitation et de motivation, les encouragements de la direction conduisent à des réflexions sur l'inutilité, la productivité diminue, l'apathie «penche». L'intérêt pour le travail dans cette organisation est perdu. Si la motivation est (par exemple, délivrer un certificat honorifique), l'employé continue à travailler dur, mais au détriment de la santé.
3. "Les symptômes chroniques" - la troisième étape. Workaholism conduit à l'épuisement, l'épuisement des ressources nerveuses. Il est accompagné d'irritabilité, de colère ou de dépression et d'un sens du virage et du manque de temps.
4. "Crise" est la 4ème étape. Il y a de plus en plus d'insatisfaction en tant que spécialiste, des maladies psychosomatiques se forment, la capacité de travail est faible, un mauvais état de santé.
5. "Punching the wall" - étape 5. Les maladies deviennent chroniques avec des exacerbations fréquentes avec une menace pour la vie (infarctus du myocarde, accidents vasculaires cérébraux). Menace d'une carrière.

Syndrome d'épuisement émotionnel

L'épuisement émotionnel professionnel - il n'y a pas de telle spécialité dans laquelle ce phénomène ne peut pas surgir, le travail favori provoque parfois l'apathie, le refus d'y aller et un énorme sentiment d'impuissance. Plus le temps passe depuis le début du syndrome et qu'il n'y a pas de prise en charge de son état et du désir de faire quelque chose, plus la déformation professionnelle et personnelle d'une personne est forte.

L'épuisement émotionnel des enseignants

Le syndrome d'épuisement émotionnel chez les enseignants découle d'une charge accrue et de la responsabilité de chaque élève. Dans chaque classe, il y a des enfants «difficiles», auxquels une approche spéciale est nécessaire, ce qui ne garantit pas l'existence de conflits. L'épuisement émotionnel des enseignants se produit également pour d'autres raisons:

• charges intellectuelles quotidiennes élevées;
• un déséquilibre entre les coûts psychoénergétiques et la compensation matérielle;
• facteurs de stress lors de l'interaction avec les parents;
• conflits dans l'équipe.

Prévention du syndrome d'épuisement émotionnel dans le travail de l'enseignant:

• appréciez-vous en tant que spécialiste de haut niveau;
• être capable de voir la valeur dans les conflits émergents: de quoi s'agit-il, ce qui est précieux a émergé au moment du conflit;
• réflexion de son état.

L'épuisement émotionnel chez les médecins

L'épuisement émotionnel du personnel médical peut être dangereux pour les patients - il réduit la criticité de leurs actes lors des procédures et manipulations, le cynisme, la perte de sympathie pour le patient, en tant que personne, et non le «matériel» conduisant à la négligence et aux erreurs patient. L'épuisement émotionnel au travail pour un médecin est un signe alarmant qu'il est important de revoir votre attitude et s'il existe des conditions préalables inquiétantes pour prendre des mesures préventives.

Éruption émotionnelle de maman

L'éducation de l'enfant est un énorme travail spirituel et physique, ainsi qu'une grande responsabilité. L'épuisement émotionnel de maman en congé de maternité est un phénomène fréquent, il arrive pour les raisons suivantes:

• l'hyperactivité de l'enfant "pas une minute de repos" - il n'y a pas de temps pour le repos;
• la fixation sur l'enfant et les corvées domestiques crée le sentiment d'un cercle vicieux, un «jour de la marmotte» de l'isolement;
• l'enfant est souvent malade et les voyages interminables aux médecins sont très épuisants;
• manque de soutien et d'assistance de la part de personnes proches;
• le désir de faire autant que possible des affaires intérieures, en plus de celles qui sont spécifiquement liées au bébé.

Que peut-on faire:

• distribuer dans la soirée les cas liés à la famille au plus important;
• commencer à dormir plus, les choses vont attendre;
• pour allouer 1 - 2 fois par semaine le temps pour vous: procédures de cosmétologie, massage, visite au club de fitness - laisser l'enfant pour le père ou les parents;
• suivre leur état émotionnel et ne pas "bloquer" les émotions, et commencer à les exprimer.

Diagnostic et prévention de l'épuisement émotionnel

Des mesures préventives et un diagnostic rapide de l'épuisement émotionnel servent à suivre en temps opportun l'équilibre psycho-émotionnel perturbé et à prendre des mesures pour prévenir ou atténuer la maladie. L'autodiagnostic peut être effectué à l'aide de questions auxquelles il faut répondre de manière honnête:

1. Est-ce que j'aime ce travail?
2. Je me vois ici dans 1,2,3 ans (dans la même position ou plus haut);
3. Qu'est-ce que je cherche?
4. Qu'est-ce qui est important dans mon travail?
5. Quel est l'avantage de ce travail?
6. Est-ce que je veux développer plus loin dans cette profession?
7. Qu'est-ce qui va changer si je quitte cet emploi?

Méthodes pour prévenir l'épuisement émotionnel

La vérité connue depuis longtemps qu'il est plus facile de prévenir que de traiter, donc la prévention de l'épuisement émotionnel est si importante. S'il n'y a pas de possibilité de visiter un psychologue dans un proche avenir, nous devons commencer à agir par nous-mêmes. L'épuisement psychologique émotionnel peut être prévenu ou retardé dans le temps, en observant des règles simples:

• organisation correcte du régime de travail-repos, la charge doit être adéquate;
• Ne prenez pas le travail à la maison, tout devrait être fait sur le lieu de travail;
• l'exercice plusieurs fois par semaine, on sait que l'exercice augmente la production d'hormones de joie et d'apaisement (sérotonine, dopamine);
• au moins 2 fois par an pour changer la situation, voyager (vous pouvez toujours trouver des options de voyage budget);
• le sommeil complet est l'un des aspects les plus importants de la productivité au travail, le manque constant de sommeil mène au mécontentement face à la vie et à la fatigue chronique;
• Réduire la consommation de caféine au travail et à la maison, abandonner les cigarettes;
• prendre la responsabilité uniquement pour leur travail, et ne pas entrer dans la position des employés et aider tous les «nécessiteux» - l'exécution de la frontière et la capacité de dire «non»;
• choisir un passe-temps, un passe - temps - une excellente décharge pour le cerveau, un changement d'impressions;
• Si le travail ne vous apporte pas de plaisir, avouez-le honnêtement et commencez à prendre des mesures pour réaliser votre rêve.

L'épuisement émotionnel - comment se battre?

L'épuisement émotionnel - comment traiter et guérir complètement? Il est important de noter que ce syndrome n'est pas considéré comme une maladie, il peut être attribué à une condition psychophysiologique caractérisée par des signes d'épuisement du système nerveux, d'état névrotique et de dépression déjà dans le cas où l'épuisement émotionnel (mental) bat déjà son plein. Sur les manifestations initiales, vous pouvez utiliser les recommandations suivantes:

• maîtriser les méthodes d'autorégulation et de méditation;
• subir un examen médical pour la présence de maladies cachées et chroniques qui peuvent changer l'état psychologique, plonger dans l'apathie et l'impuissance (par exemple, les maladies des glandes thyroïdiennes affectent fortement le ton psychophysique);
• aller à un rendez-vous avec un psychologue ou commencer à visiter des groupes psychanalytiques, où l'état et les options pour résoudre le problème sont analysés en détail;
• maîtriser une nouvelle profession (c'est possible dans le domaine connexe).

Épuisement émotionnel - traitement

Comment faire face à l'épuisement émotionnel si les mesures préventives n'ont pas aidé et le sentiment de vide ne fait qu'augmenter? N'ayez pas peur de consulter un psychothérapeute pour prescrire des médicaments adéquats. L'épuisement des neurotransmetteurs tels que la dopamine, la sérotonine ne fera qu'exacerber la maladie et augmenter les symptômes du syndrome d'épuisement émotionnel. Le médecin prescrit une thérapie individuelle avec des médicaments:

• nootropique;
• tranquillisants;
• sédentaire;
• antidépresseurs;
• anxiolytiques.