La psychologie de la gestion humaine est peut-être l'une des sections les plus populaires de cette science. La capacité à diriger, diriger, influencer - tout cela est très important dans le monde moderne, où pratiquement tout est construit sur des systèmes hiérarchiques. Cependant, non seulement les cadres supérieurs sont intéressés par les méthodes de psychologie de gestion: toute personne s'intéresse tôt ou tard au sujet de l'influence sur d'autres personnes, parce que les compétences organisationnelles et les compétences peuvent être utiles dans beaucoup de situations.
Problèmes de psychologie de la gestion
Comme on le sait, l'objectif de la psychologie de gestion est la capacité d'influencer les gens afin que leurs actions apportent le maximum d'avantages. En d'autres termes, c'est la capacité de manipuler les gens.
Ne soyez pas effrayés par ce mot: c'est une compétence simple et utile qui vous aidera dans beaucoup de situations. Beaucoup de gens pensent que c'est faux, mais vous ne serez pas en mesure de persuader une personne d'agir contrairement à leur propre volonté, vous serez seulement capable de communiquer de façon plus constructive avec lui.
Le problème dans ce cas est d'appliquer correctement quelques étapes simples en fonction de la situation et en même temps respecter les normes éthiques. Pourtant, l'impact sur les autres est une grande responsabilité, et cela ne devrait pas être oublié.
Psychologie de la gestion humaine: la séquence des actions
La psychologie moderne de la gestion implique plusieurs étapes consécutives qui vous mèneront à l'objectif chéri.
- Préparation de l'information Il est nécessaire de collecter un maximum d'informations sur la personne que vous souhaitez influencer.
- Rechercher des cibles et des appâts. Pour contrôler une personne, vous devez avoir une "cible" en vue - les faiblesses de cette personne, avec lesquelles vous pouvez les contrôler. Un appât - c'est ce qui attirera l'attention de la personne sélectionnée sur votre personne.
- Attraction Si vous serez disponible pour vous, il sera plus facile de gérer une personne. Si vous êtes attrayant, le processus de manipulation pour vous sera assez simple.
- Motivation à l'action. C'est en fait une expression de ce dont vous avez besoin, et sous une forme telle qu'une personne a le désir de le faire.
En fait, la psychologie de la gestion d'équipe est construite autour des mêmes principes de base, seulement s'ils sont considérés plus largement, c'est-à-dire que les intérêts communs de tout le collectif sont pris comme base.
La psychologie de la gestion des personnes est une position gagnante
Afin de vraiment bien travailler sur les autres, il est nécessaire de se souvenir d'une "arme" plus importante du manipulateur - des besoins humains simples. Les suivants sont parmi les principaux:
- Les besoins du plan physiologique - nourriture, eau, sexe, sommeil, etc.
- Le besoin d'une personne de respecter et d'apprécier les autres.
- La nécessité d'un sentiment de sécurité, ainsi que la confiance dans l'avenir.
- Le besoin de réalisation de soi - ceci ne s'applique pas seulement aux personnes créatives: chaque personne veut montrer ses meilleures qualités, compétences et capacités.
- Le besoin d'être quelqu'un de nécessaire, important, d'appartenir à quelqu'un.
N'importe lequel de ces besoins est un manipulateur assez puissant. Si vous garantissez à une personne la satisfaction de ses besoins, la gestion sera beaucoup plus facile.
Cela explique le fait que si la publicité promet un cadeau pour tout achat, les gens vont volontiers dans le point commercial annoncé, parce que tout le monde aime avoir quelque chose gratuitement, ne fait aucun effort pour le faire. N'importe lequel des besoins peut être transformé en un moyen de manipulation, la chose principale est de le faire seulement quand c'est vraiment nécessaire.