Une image verbale est une opinion sur une personne, formée sur la base d'informations à son sujet. Une telle opinion n'est formée que par un discours oral ou écrit.
Pour un homme d'affaires, une image verbale est d'une grande importance. Les partenaires potentiels, avant de vous rencontrer personnellement, se renseigneront nécessairement sur votre réputation dans le milieu des affaires. Dans ce cas, l'influence des opinions des autres ne doit pas être sous-estimée. L'élément verbal principal de l'image est votre discours. Si vous avez des problèmes avec cela, il est parfois préférable de garder le silence, plutôt que d'expliquer vos pensées d'une manière incompréhensible. Une meilleure façon de sortir de la situation est votre formation. Pour former une image verbale positive, les recommandations suivantes devraient être mises en œuvre:
- pratiquer le discours et la réflexion. Apprenez à parler clairement et correctement et à formuler une pensée;
- communiquer avec les gens sur une vague positive;
- souriez quand vous parlez et essayez de provoquer une réponse similaire;
- prendre en compte les intérêts personnels de l'interlocuteur;
- s'il y a un besoin, n'hésitez pas à parler de sujets "interdits". Vous montrez la confiance et la sincérité;
- respecter la culture du discours et l'étiquette des affaires;
- Ne pas dissoudre les potins et ne pas discuter des tiers dans leur dos;
- écoutez votre interlocuteur, montrez votre intérêt;
- dire des compliments, le cas échéant;
- Ne couvrez pas votre bouche avec votre main quand vous riez. Un tel geste vous cause de la méfiance;
- toujours se référer à l'interlocuteur par son nom;
- se souvenir de tels composants verbaux de l'image tels que: l'intonation, le timbre, la diction, l'émotivité, le sens des énoncés, la logique et le raisonnement de la parole.
- essayer de former chez les gens des associations agréables avec votre personne.
Soyez une personne décente et réactive. Montrez du respect aux autres et n'évitez pas l'opportunité de toujours être au centre de l'attention.