Motivation du personnel - les moyens les plus efficaces

Chaque manager veut que les subordonnés travaillent toujours professionnellement, qualitativement et en même temps réussissent à remplir les volumes prévus. La motivation du personnel joue un rôle important ici. Nous proposons de découvrir comment vous pouvez stimuler la capacité de travail dans les entreprises, ce qui distingue la motivation interne et externe du personnel.

Motivation et incitations pour le personnel

Sous ce terme, il est coutume de comprendre la formation de facteurs internes et externes qui agissent par la conscience de soi. Identifiez ceux qui sont capables de déterminer ce qui est le plus important pour une personne en particulier. Parmi les internes:

réalisation de soi;
la créativité;
conviction;
l'affirmation de soi;
curiosité;
besoin de communication.

Pour externe, il est coutume d'inclure:

carrière
ressources financières
position dans la société;
reconnaissance.

Ce système de motivation du personnel par nature peut être soit positif (sauver ou obtenir), et négatif (éviter, se débarrasser de). Un aspect positif est l'encouragement d'une tâche bien exécutée, et déjà négatif - la punition de son échec. Sous stimulation, les leviers externes des spécialistes activants sont compris, en d'autres termes - l'intérêt dans le plan matériel.

Types de motivation du personnel

La motivation même du personnel est divisée en matériel et immatériel. Le premier inclut le salaire et son augmentation. Souvent, un paiement inopportun affecte négativement la performance de tous les subordonnés. Les primes et les voyages d'affaires peuvent également être considérés comme une excellente incitation à travailler de manière qualitative et à réaliser le plan. De telles méthodes de motivation du personnel comme les concours, les cadeaux, les vacances et une planche d'honneur sont d'excellentes incitations.

Motivation intangible du personnel

Il est possible d'intéresser les gens dans l'exercice de leurs fonctions professionnellement et rapidement non seulement avec l'aide de l'argent. La motivation intangible du personnel est un moyen intangible d'impliquer les membres de l'équipe à un niveau élevé et de faire face aux tâches définies. Parmi ces méthodes:

Reconnaissance du mérite, louange . Sélectionnez une personne en lui donnant une lettre et en l'appelant l'un des meilleurs que vous pouvez à la fois pendant les vacances professionnelles, et lors des réunions générales, des réunions de planification.
Création et maintien d'un environnement psychologique favorable . Ce moment est l'une des clés, car dans une atmosphère bienveillante, l'activité professionnelle sera réellement efficace.
Possibilité d'obtenir ou d'améliorer la qualification . Cela sera pertinent pour les jeunes professionnels ambitieux, pour lesquels il est important d'atteindre un professionnalisme dans leur carrière.
Possibilité de gravir les échelons de carrière et de progresser . Si l'entreprise a des postes de direction et qu'il y a une augmentation des catégories, cela constituera une excellente incitation au travail.
L'occupation est une chose préférée . Quand une personne «brûle» avec son travail et l'exécute avec enthousiasme, cela motive vraiment chaque matin à se lever et à aller travailler avec plaisir.
Introduction des bonus . Parmi ces récompenses, il peut y avoir: - des déjeuners gratuits, des réductions pour les cours dans la salle de gym, une formation préférentielle et bien d'autres choses qui peuvent intéresser les membres de l'équipe.
Récompenses de long service, récompenses et titres honorifiques . C'est une reconnaissance des hauts accomplissements dans l'activité professionnelle d'une personne et du respect pour son travail.
Communication de la gestion avec les subordonnés . Dans chaque entreprise, il devrait y avoir un tel lien entre les gestionnaires et les employés.

Motivation matérielle du personnel

Il est considéré comme efficace de considérer une telle méthode comme une motivation matérielle du personnel de l'organisation. Les moyens les plus populaires de motiver le personnel:

Le taux, les salaires . L'augmentation des salaires est considérée comme une méthode très efficace.
Problème de prix . Cette méthode est l'un des types les plus populaires d'encourager l'efficacité du travail d'une personne.
Pourcentage de revenus Cette méthode d'incitation peut être appelée la plus célèbre dans le commerce et la prestation de services.
Paiement supplémentaire pour les conditions . Lorsque dans les entreprises en rapport avec les caractéristiques du processus technologique il n'y a pas une telle possibilité de faire les meilleures conditions de travail, les gestionnaires font un paiement supplémentaire. Il peut être et diverses compensations sous la forme d'une alimentation gratuite, l'augmentation de la durée du repos, le traitement de sanatorium.
Présentation de cadeaux Même des cadeaux peu coûteux aideront à stimuler le travailleur, parce que chaque personne aime les recevoir.
Obtenir des avantages intra-entreprise . Ces types de récompenses sont très populaires. Ils comprennent le paiement partiel ou total de l'assurance médicale, ainsi que l'assurance automobile, l'indemnisation des frais de déplacement dans les transports publics.

Motivation psychologique du personnel

Chaque chef fait tout pour s'assurer que l'équipe travaille à son plein impact et a finalement réalisé le plan. Pour ce faire, il est important de stimuler les gens en développant un système de récompense efficace. La motivation du personnel est l'un des moyens d'augmenter la productivité du travail. Il existe certaines règles avec lesquelles vous pouvez intéresser une personne comme son travail:

L'encouragement devrait être inattendu, imprévisible et en même temps irrégulier. De telles récompenses motivent beaucoup mieux que celles qui font partie des salaires.
La stimulation devient efficace dans les cas où les subalternes peuvent sentir la reconnaissance de leur propre contribution aux activités de l'entreprise et avoir les statuts mérités.
La rémunération devrait être immédiate, c'est-à-dire que la réaction de la direction aux actions des employés dans ce cas est juste et rapide.
Il est important de stimuler non pas à la fin de tout le processus de travail, mais pour des réalisations intermédiaires.
Il est important qu'une personne se sente confiante, parce que tout le monde doit s'affirmer.
Sans une bonne raison, il n'est pas nécessaire d'allouer constamment quelqu'un à l'un des employés, afin de ne pas causer d'envie parmi les autres.

Motivation sociale du personnel

L'implication dans le travail professionnel est possible avec l'aide d' incitations sociales , qui est une approbation publique ou une censure des actions professionnelles. La littérature moderne sur la motivation du personnel identifie de telles mesures d'approbation publique:

approbation orale personnelle des actions de l'employé;
louange publique des actions d'un membre du collectif;
une lettre de remerciement;
article dans l'édition imprimée d'entreprise avec des éloges;
la possibilité de parler à des collègues afin de transférer de l'expérience;
présentation solennelle du prix, diplôme;
conception visuelle du lieu de travail;
placer des photos sur le tableau d'honneur;
entrer dans le livre d'honneur de l'entreprise.

Parmi les mesures de censure sociale sont:

une expression verbale personnelle de la censure des actions;
réprimande publique des actions de l'employé;
écriture critique;
article dans l'édition imprimée d'entreprise avec une réprimande.

Motivation morale du personnel

En plus d'autres récompenses et moyens de motiver le personnel pour un travail très efficace, il y a aussi une motivation morale du personnel de l'organisation:

reconnaissance publique des réalisations personnelles;
la reconnaissance publique des réalisations du groupe;
la reconnaissance individuelle des activités de l'employé par la direction.

Motivation des employés

Grâce aux incitations au travail, la direction peut réaliser des opportunités potentielles. L'objectif principal ici est la possibilité de former des spécialistes pour posséder leur main-d'œuvre, et non seulement d'être propriétaires d'actifs de production. La tâche principale du gestionnaire est de déterminer les besoins du comportement de travail des employés afin de remplir les tâches assignées. C'est la motivation effective du personnel. Les forces de motivation intérieures ici devraient être des idéaux, des motifs, des intérêts, des orientations de valeur, des besoins et des aspirations.

Motivation du personnel collectif

Chaque entreprise a besoin d'une incitation collective. Cette motivation du personnel est appelée à s'intéresser au processus de travail, pas seulement à une personne, mais à plusieurs. En même temps, ce peut être des personnes dans des positions différentes. Ces méthodes de motivation du personnel sont très efficaces dans tous les domaines. Leurs résultats peuvent être observés après peu de temps.

Implication et motivation du personnel

Sous l'implication d'une compréhension du lien émotionnel accru avec l'organisation, ce qui oblige les spécialistes à faire volontairement des efforts. Pour connaître son degré, il est possible de partir de tels principes:

les commentaires positifs des employés à propos de l'entreprise;
le désir de faire partie d'une organisation;
efforts à volonté.

Les résultats des activités humaines peuvent montrer à quel point il s'intéresse à ses activités. La participation est très précieuse et il est donc important de la développer dans chaque entreprise. Il doit être compris que ce doit être un choix conscient d'une personne. Par conséquent, les objectifs importants de la motivation du personnel sont de créer les conditions dans lesquelles le spécialiste sera impliqué dans le processus.

Théories de la motivation du personnel

Un tel concept comme la motivation du personnel a certains groupes de théories - substantive et procédurale. Les premiers sont divisés en:

A. La hiérarchie des besoins de Maslow est connue sous le nom de pyramide, ce qui montre que plus la place est occupée par les besoins de la hiérarchie, moins les gens peuvent être motivés par leur comportement.
McKeland - a présenté les besoins sans hiérarchie dans les groupes - le pouvoir, le succès et l'implication.
Herzberg à deux facteurs - selon sa satisfaction et son insatisfaction impliquent deux processus indépendants.

La seconde comprend:

Les attentes (V.V.) et le modèle de Porter-Lawler - les modèles se complètent.
Fixer des objectifs Edwin Locke - le comportement humain est déterminé par les objectifs fixés avant lui.
L'équité (égalité ou équilibre) est une comparaison de l'évaluation des actions d'une personne avec l'évaluation du travail d'autres personnes.

Livres sur la motivation du personnel

Pour tous les managers, il existe une littérature spécifique sur la motivation du personnel. Parmi les livres les plus populaires:

A. Parabellum "Personnel de A à Z";
S. Davydov "Ne pas interférer avec mon travail".