Chaque pas que nous faisons est le résultat de la motivation. En dehors de la fenêtre il pleut, le temps est moche et, comme on dit, un bon propriétaire et le chien ne lâchera pas les promenades. Mais vous vous levez et allez au magasin, ou ne partez pas - tout dépend de combien vous avez besoin de ce qui est dans le magasin. C'est-à-dire, combien votre motivation est-elle plus forte, les conditions météorologiques.
Il y a trois types de motivation:
- matériel;
- moral;
- administratif.
Le but de tout type de motivation est de créer les conditions d'une plus grande rémunération, de sorte que le travail apporte en même temps plus de plaisir.
Soyons honnêtes, le type de motivation matérielle est le moyen le plus efficace et le plus rapide d'amener une personne à travailler.
Facteurs de motivation matérielle
La motivation matérielle est réalisée de plusieurs façons:
- le système de rémunération du travail (le rapport de la contribution au travail et l'argent reçu);
- système de comptabilité pour la productivité (combien va changer votre salaire si vous augmentez la productivité);
- possibilité de réaliser les moyens reçus (que vous pouvez acheter pour la compensation reçue);
- motivation supplémentaire (paiement des frais de transport, subvention pour les repas, prise en charge par les services médicaux de l'entreprise, émission de cartes de marque avec des réductions dans les clubs sportifs, etc.).
En plus du matériel, une motivation morale efficace est également considérée. Autrement dit, si la motivation matérielle peut être caractérisée comme: «vous travaillez mieux - vous obtenez plus», alors la motivation morale est: «vous travaillez mieux - vous atteignez le succès, devenez un exemple d'imitation, d'autorité, de leader».
Une entreprise a trouvé le prochain type de motivation morale. Un employé qui a obtenu un succès particulier sur son lieu de travail, obtient son bureau et la possibilité de choisir personnellement une secrétaire. Tout cela - sans promotion et augmentation de salaire. Il s'avère que cela est devenu un énorme stimulant pour de nombreux «travailleurs acharnés».
Exemples de motivation matérielle
Le moyen le plus simple de gérer la motivation matérielle des employés sur la base du travail fini. À chaque poste, il existe au moins un indicateur d'efficacité. Pour les vendeurs - c'est le volume des ventes, pour les fabricants - le volume de production, c'est moins cher et de meilleure qualité.
Voici des exemples des méthodes les plus courantes de motivation matérielle dans le domaine des ventes.
Ainsi, le vendeur en moyenne pour un mois vend 40-60 unités de la marchandise, la prime pour chaque unité vendue - 1 cu Par conséquent, sa prime mensuelle est de 40-60 cu.
Mais, il a fait un miracle et vendu pas 60, mais 70 unités. En conséquence, il ne recevra pas les 60 habituels, mais jusqu'à 70 $. Y aura-t-il une différence de 10 cu. surtout pour le stimuler à travailler avec des efforts supplémentaires le mois prochain? À peine.
La deuxième option Puisque le volume moyen des ventes est de 50 unités, la tête fixe la barre pour une vente mensuelle de 50 unités. Seulement il recevra ce seuil de 1 cu. pour chaque unité. Donc s'il vend 49, il n'obtiendra rien. Dans un tel cas, le travailleur fera tout son possible pour faire passer le plan. Overfulfil il n'a aucun sens et la force morale, parce que, par conséquent, vous obtenez le même 1 cu par unité.
La troisième option est le choix des supérieurs sages. Si le vendeur vend 50 unités - il reçoit 1 cu par pièce, si le même 70 - à 1,5 cu. par unité. Donc, il a deux options: obtenir 50 cu. ou 105 - la différence est palpable.
En conséquence, la direction réalise qu'un vendeur travaille pour deux.
En outre, il est nécessaire d'appliquer des méthodes matérielles de motivation
Tout cela fonctionne très bien, mais il reste une petite place pour la motivation morale du travail.
Un bon travail n'est pas où vous payez beaucoup, mais où vous obtenez du plaisir du travail. La motivation morale est beaucoup plus compliquée, matérielle, car ici il y a un enchevêtrement d'ambitions, une saine concurrence entre les employés, des opportunités de carrière , des éloges du leader, une reconnaissance entre collègues.